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岩手銀行が支店に「テレビ相談窓口」開設 相続をサポート

 岩手銀行は、地方の顧客が支店のモニターを通じて専門知識がある本部勤務の行員らとやりとりできる「テレビ相談窓口」を、滝沢支店(滝沢市鵜飼)と巣子支店(同市巣子)に開設した。

 専門人材の効率的な配置と顧客の利便性向上を目指す同行の業務改善計画の一環。受け付け対象は相続関連で、本部の専門スタッフらが来店…

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