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カスハラ防止条例 深刻な被害減らす一助に 社説(3/25)

 客からの理不尽な要求行為「カスタマーハラスメント(カスハラ)」の防止策として、東京都が全国初となる条例の制定を目指している。カスハラには刑事罰の対象となる可能性のある行為も含まれる。条例化に向けた作業を進めることで、消費者らに誰もが加害者になり得るとの認識を植え付け、被害を減らす一助としてほしい。…

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