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【PR】お客さま第一主義で安心を|新春トップインタビュー2025
第一生命保険株式会社▶仙台総合支社長 谷 拓也氏
▷昨年を振り返って。
当社は「一生涯のパートナー」の旗印の下「お客さま第一主義」を掲げ、日々活動をしております。
全てのお客さまに確実に保険金・給付金をお支払いするために、年に1度お客さまにご契約内容などをご確認いただく、「安心の定期点検」活動を実施しております。
昨年は、契約者が手続きをする意思表示ができないなど、特別な事情がある際に、あらかじめ指定された代理人が代わりに手続きできる「保険契約者代理特約」を発売。契約者さま、家族の皆さまへこれまで以上の安心をお届けすべく、ご案内をしております。
▷今後の取り組みは。
東北6支社合同で「ビジネス商談会」を開催しています。東日本大震災のあった2011年から続け、昨年は16回目を迎えました。 企業さま同士の出会いの場として開いており、昨年は770社を超える地元企業さまにご参加いただきました。これからも「地域社会の発展」への持続的な貢献を目指し、取り組んでまいります。
また、1月には、当社と国立循環器病研究センターとの包括連携協定事業として「循環器病予防セミナー」を開催いたします。当日は講演に加え、「血管年齢測定」等の健康測定機器体験や、「減塩だし」をご試飲いただくブースも設置する予定です。
今後も地域の皆さまへの貢献・健康増進サポートにより一層力を入れ、東北の活性化に寄与できるよう、取り組んでまいります。