【PR】創立40周年祝い 決意新たに｜新春トップインタビュー2025

株式会社日立ソリューションズ東日本▶取締役社長　石井　武夫氏

▷昨年、創立40周年を迎えました。
　仙台と札幌、東京・品川の3拠点で記念パーティーを開催しました。業務内容とともに所帯も大きくなりましたが、40周年を皆で祝いたかったのでしょう。1000人余の社員のうち計500人以上が参加しました。
　河北新報に全面広告を掲載し、地域の皆さまとお客さまに感謝の気持ちをお伝えすることもできました。

▷部署新設について。
　サービスイノベーション事業部を新たに設けました。製品・サービスに関わる機能を集約し、事例・ノウハウを共有して、日立グループ連携などの強化も図っています。業績は順調で、今後に期待しています。

▷生成AIの利活用をどう進めますか。
　生成AIは期待値の高さに比べ、浸透し切れていない部分があります。よく成功事例を聞かれますが、「業務全般を生成AIで変えたい」という漠然とした目標ですと、直接の参考になる事例を見いだすのは難しいです。
　トライアンドエラーを繰り返しながら前に進む必要があると思います。お客さまに寄り添いながらアプローチしていきたいです。

▷新たなシステムの提供も始めます。
　発達障がいや不登校などの児童・生徒を支援するシステム「uniSQUARE　ぴこっと」の提供を始める予定です。実証実験の活動は全国に広がっています。一人一人に寄り添うことで、誰一人も取り残さない、持続可能な社会実現に寄与していきます。