しょくば拝見>保険代理業・KRC石巻支社(石巻市南中里3丁目)
<リスクに対応 商品提案>
KRC石巻支社は損害、生命、共済、少額短期の各保険を取り扱う総合保険代理店。以前から石巻市内で保険業務に携わっていた初代支社長の阿部光昭さん(61)と、現支社長の黒沢慶秀さん(71)が5年前に立ち上げた。
甚大な被害をもたらした東日本大震災を契機に保険への関心が一気に高まった。「想定外」が現実となる時代。リスクに対応し、納得してもらえる各種保険商品を積極提案する。
「保険を総合的に扱うことでお客に有利な商品を提供できる。支社運営には地元の意向が十分反映できるのも強みだ」と阿部さんは強調する。
KRCの経営理念には、リスクコンサルタントのプロ集団の創造、専門分業化による真のリスクマネジャーの養成などを掲げる。それが顧客満足度の向上にもつながっている。
常に社会情勢を見極め、的確に判断しながら業務に当たる。黒沢さんは「状況に応じた保険商品が大切だ。新型コロナ感染拡大を踏まえ、感染した場合や、消毒作業などに伴う費用に対応できる商品もある」と説く。その上で「お客に不利益がなく、満足してもらえるサービスを心掛けている」と力を込める。
コロナ禍による経済低迷は、住民の暮らしにも影響する。阿部さんは「保険商品は何十種類にも及び、リーズナブルで充実保障のアイテムもそろえている。ライフスタイル、プランに合わせた保険のニーズは一層高まる」と先を見据える。
■会社概要
本社は福岡市にあり、石巻支社は2016年4月に設立。営業は平日の午前9時~午後5時。スタッフは営業7人、営業事務2人。取り扱い保険会社は損害保険17社、生命保険25社、共済1社、少額短期保険11社。幅広い保険商品を提供し、顧客満足度を追求している。石巻市南中里3丁目13の5の101。0225(93)3363。