高齢者接種　ウェブ予約、石巻市職員が代行　サービス開始

　新型コロナウイルスワクチンの接種予約で、石巻市は１日、スマートフォンなどの操作に不慣れな高齢者のウェブ予約を市職員が代行するサービスを始めた。

　市役所本庁舎と各総合支所、支所に窓口を設置した。本庁舎５階市民サロン前の会場には午前中、約２０人が訪れた。市職員が希望する接種会場や日時を聞き取り、タブレット端末を使って代わりに予約した。

　利用した同市泉町４丁目の鈴木久美子さん（７１）は「コールセンターに５、６回電話したがつながらなかったので来た。予約が済んでほっとした」と話した。

　市は直接受け付ける一部医療機関を除き、コールセンターへの電話かウェブで予約を受け付ける。電話は混雑してつながりにくいこともあるため、ウェブ予約の代行を始めた。