いらっしゃいませ>X-mobile石巻店(石巻市南中里3丁目)
<手厚いサポート心掛け>
格安スマートフォンブランド「X-mobile」の石巻地方唯一の代理店。スポーツ用品店「B・Bスポーツ」を経営する「エイシン」(石巻市南中里3丁目)が4月、同店内にオープンさせた。
X-mobileはデータ容量1ギガバイトに5分以内の通話かけ放題がついて月額1280円からの安価なプランを用意。データ容量ごとに細かくプランを選べるのが特長だ。子どもの初めてのスマホとして契約するケースも多いという。
格安スマホは一般的に実店舗が少ないが、X-mobileは全国に100店以上を構え、業界最多。石巻店もインターネットでの手続きが苦手な高齢者が利用しやすいよう、手厚いサポートを心掛ける。
乗り換えを検討する人には利用状況を調べて最適なプランを提案。要望があれば自宅まで出向き、ネット環境や電波状況の相談にも乗る。地域でのスマホ教室も開いている。
大手携帯キャリアでの勤務経験を持つ同店の平塚勇気さん(38)は「時間が掛かっても解決するまで相談に乗りたい」と話す。スマホとポケットWi-Fiを1台で兼ねる新サービスのPRにも力を入れていく。(科)
◇メモ:石巻市南中里3丁目16の27。営業時間は午前10時~午後6時。火曜定休。連絡先は070(4414)4473。