交流サイト(SNS)での発信もウェブ担当者の大切な仕事。中でも16万超のフォロワーがいるツイッターは重要なツールだ。不適切な内容の投稿や荒い言葉遣いで炎上する例を見聞きして腰が引けていたのだが、「中の人」になってみたら思いの外、楽しい。
「いいね」や「リツイート」の数から関心度を測ることができる。…