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孤独感をラインで相談 相談相手は生成AIと専門家 山形市が全国初の試み

 山形市は、孤独や孤立の悩みを抱えている人向けに、通信アプリLINE(ライン)を使い、生成人工知能(AI)と相談員の人間とを組み合わせた相談事業を始めた。同市によると、生成AIと人間双方を活用する試みは全国初だという。

 同市に在住、通勤、通学する人が対象。相談希望者はラインのアカウントを追加後、相談…

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