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新年度、役所の窓口は大混雑 仙台に転入の記者3人が手続きしながら課題を探ってみました

 年度替わりの引っ越しシーズンのさなか、仙台市内の区役所窓口は転出入の手続きでごった返している。毎年恒例の長い待ち時間が一向に改善されないのはなぜか。4月の異動で仙台に戻った記者3人もそれぞれ3月末に転入の手続きを行い、課題を探ってみた。
(せんだい情報部・伊藤卓哉、高橋公彦、藤原佳那)

人員配置を工夫…

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